1. Naturaleza del programa

RETO es un programa de capacitación, coaching y mentoría en bienes raíces desarrollado y operado por Magna & Co LLC, haciendo negocios como Magna Real Estate Academy (“Magna”). Su propósito es ofrecer a los participantes educación, acompañamiento, herramientas y experiencias prácticas dirigidas a apoyar su desarrollo profesional en la industria de bienes raíces. RETO no es una agencia de empleo, compañía de corretaje para efectos de la participación en el programa, ni garantiza oportunidades de empleo, contratación o afiliación con una empresa de bienes raíces.

2. Alcance del Programa

Dependiendo de la modalidad adquirida, RETO podrá incluir clases en vivo o grabadas, sesiones de coaching o mentoría, materiales educativos, documentos y herramientas de trabajo, actividades, encuentros, oportunidades de networking, educación continua y otros beneficios expresamente incluidos en la descripción del programa correspondiente. Los componentes, beneficios, accesos y servicios incluidos dependerán de la modalidad adquirida por cada participante. El contenido de RETO tiene fines educativos y de desarrollo profesional. No constituye asesoría legal, financiera, contributiva, contable o de inversión. Cuando una situación requiera asesoramiento especializado, el participante deberá consultar al profesional debidamente autorizado.

3. Elegibilidad y Licencia de Bienes Raíces

RETO está dirigido principalmente a personas que poseen una licencia de corredor o vendedor de bienes raíces, se encuentran en proceso de obtenerla o han completado la preparación académica correspondiente. Participar en RETO no autoriza a una persona a realizar actividades que por ley requieran una licencia profesional. Cada participante es responsable de conocer y cumplir con los requisitos legales y reglamentarios aplicables al ejercicio de la profesión en Puerto Rico. RETO y Magna no garantizan la aprobación de exámenes, expedición o renovación de licencias ni determinaciones de organismos gubernamentales o juntas examinadoras.

4. Relación entre las Partes

La inscripción o participación en RETO no crea una relación de empleo, sociedad, agencia, representación, franquicia, joint venture ni relación de corretaje entre el participante y RETO, Magna & Co LLC o Magna Real Estate Academy. Cada participante actúa por cuenta propia y es responsable de sus decisiones, actuaciones y obligaciones profesionales.

5. Duración, Calendario, Modalidad y Acceso

Cada edición de RETO tendrá la duración, fechas, días, horarios, modalidad y periodo de acceso indicados en la página de inscripción o en la oferta correspondiente al momento de la matrícula. Al completar su inscripción, el participante reconoce y acepta las condiciones específicas del programa seleccionado. El acceso al programa, sus sesiones, plataformas, materiales, herramientas y demás recursos es personal e intransferible, por lo que no podrán compartirse con terceros credenciales, enlaces de acceso, grabaciones o materiales. Los materiales y recursos del programa estarán disponibles a través de la plataforma o medio digital que RETO determine para cada edición, pudiendo utilizar distintas plataformas según las necesidades del programa. El acceso a dichos materiales, grabaciones, herramientas y demás recursos será por un periodo limitado, el cual será informado a los participantes al inicio del programa. Una vez finalizado dicho periodo, RETO podrá retirar o deshabilitar el acceso sin obligación de mantener los materiales disponibles de forma indefinida. Los beneficios adicionales incluidos podrán tener periodos de disponibilidad distintos, según el programa adquirido y las condiciones informadas al momento de la inscripción.

6. Cambios en Calendario, Contenido o Modalidad

RETO podrá realizar cambios razonables en fechas, horarios, instructores, contenido, herramientas, modalidad, actividades o estructura cuando resulte necesario por razones académicas, operacionales, tecnológicas o circunstancias fuera de su control. Cuando un cambio afecte sustancialmente un componente principal del programa, RETO procurará ofrecer una alternativa razonable cuando las circunstancias lo permitan. Cambios razonables que no alteren sustancialmente la naturaleza del programa no darán derecho automáticamente a reembolso.

7. Asistencia y Participación

El participante es responsable de asistir y participar en las sesiones y actividades correspondientes. RETO no está obligado a ofrecer reposiciones individuales por sesiones perdidas debido a ausencias del participante. La ausencia, total o parcial, no libera al participante de sus obligaciones de pago ni genera automáticamente derecho a crédito, extensión, compensación o reembolso.

8. Grabaciones de las Sesiones

Algunas sesiones podrán ser grabadas por RETO para fines educativos, administrativos, de repaso o archivo. RETO no garantiza que todas las sesiones serán grabadas ni que todas las grabaciones estarán disponibles para los participantes. La disponibilidad y duración del acceso a las grabaciones dependerán de cada programa.

9. Prohibición de Grabación y Distribución

Salvo autorización previa y escrita de RETO, el participante no podrá grabar, descargar, reproducir, transmitir, publicar, compartir, capturar sistemáticamente ni distribuir las clases, sesiones o contenidos del programa. Esta prohibición incluye audio, video, fotografías, capturas de pantalla, materiales descargables y cualquier otro método de reproducción o distribución no autorizado. El incumplimiento podrá resultar en la suspensión o terminación del acceso y en cualquier otro remedio disponible conforme a derecho.

10. Educación Continua

Cuando una modalidad de RETO incluya créditos u horas de educación continua, estos serán ofrecidos por Magna Real Estate Academy y estarán sujetos a los requisitos académicos, administrativos y regulatorios aplicables. El participante deberá cumplir con los requisitos establecidos para recibir el crédito correspondiente. La mera inscripción en RETO no garantiza la otorgación de créditos de educación continua si el participante no cumple con dichos requisitos. Los créditos, cantidad, vigencia, cursos disponibles y demás beneficios serán los expresamente establecidos para la modalidad adquirida.

11. Coaching y Mentoría

Las sesiones de coaching o mentoría tienen como propósito orientar y apoyar al participante en su desarrollo profesional. Las recomendaciones, estrategias, comentarios o retroalimentación ofrecidos durante dichas sesiones son de carácter educativo y no sustituyen el criterio profesional del participante ni constituyen garantía de resultados. Cuando una modalidad incluya coaching personalizado, su disponibilidad, frecuencia, duración y método de coordinación estarán sujetos a las condiciones específicas anunciadas para dicho programa.

12. Herramientas, Recursos y Beneficios Adicionales

Algunas modalidades podrán incluir documentos, modelos, recursos digitales, accesos especiales, actividades, networking, eventos u otros beneficios. Estos beneficios serán aquellos expresamente indicados en la oferta correspondiente y podrán estar sujetos a fechas, disponibilidad, requisitos de participación y periodos específicos de acceso. Salvo que expresamente se indique lo contrario, los beneficios no utilizados dentro de su periodo de vigencia no serán canjeables por dinero, transferibles ni acumulables.

13. Pagos

El participante se compromete a pagar el precio correspondiente a la modalidad seleccionada. Cuando se ofrezca un plan de pagos, la selección de dicho plan no convierte cada pago en una inscripción independiente. El participante continúa siendo responsable del balance acordado, sujeto a estos Términos y a cualquier disposición aplicable por ley. La falta de pago podrá resultar en la suspensión de accesos, servicios o beneficios hasta que la cuenta sea puesta al día.

14. Cancelaciones y Reembolsos

Salvo que la oferta específica del programa indique otra cosa, los pagos realizados son finales y no reembolsables, en la medida permitida por la ley aplicable. La falta de asistencia, cambio de circunstancias personales, decisión de abandonar el programa o falta de utilización de los beneficios incluidos no genera por sí sola derecho a reembolso. Nada en esta disposición pretende limitar derechos que no puedan ser renunciados conforme a la legislación aplicable.

15. Conducta

RETO busca mantener un ambiente profesional, respetuoso y productivo. No se permitirá conducta abusiva, amenazante, discriminatoria, acosadora, disruptiva o que interfiera sustancialmente con la experiencia de otros participantes, instructores o personal. RETO podrá advertir, suspender o terminar la participación de una persona por incumplimiento sustancial de estas normas, dependiendo de la naturaleza y gravedad de la conducta.

16. Confidencialidad y Privacidad entre Participantes

Durante RETO pueden compartirse experiencias, situaciones profesionales, estrategias o información perteneciente a otros participantes. Cada participante se compromete a respetar la privacidad de los demás y a no divulgar información confidencial o sensible conocida como resultado de las sesiones, mentorías, actividades o espacios privados del programa. La participación en RETO no autoriza el uso de información de otros participantes para fines comerciales no solicitados.

17. Propiedad Intelectual

Los materiales originales de RETO y Magna, incluyendo presentaciones, manuales, guías, videos, recursos educativos, diseños, metodologías, scripts y demás contenido protegido, pertenecen a sus respectivos titulares y están protegidos por las leyes aplicables de propiedad intelectual. La inscripción otorga al participante únicamente un derecho limitado, personal y no transferible para utilizar los materiales conforme a los propósitos del programa.

No está permitido vender, publicar, sublicenciar, distribuir, reproducir sustancialmente ni explotar comercialmente dichos materiales sin autorización previa y escrita.

18. Documentos, Contratos y Formularios de Ejemplo

Los modelos de contratos, formularios, cláusulas, documentos y demás recursos provistos en RETO tienen propósitos educativos y de referencia. No constituyen asesoría legal ni garantizan que un documento sea apropiado para una transacción particular. El participante es responsable de determinar la aplicabilidad de cualquier documento y de obtener asesoría de un abogado u otro profesional autorizado cuando corresponda. RETO y Magna no asumen responsabilidad por modificaciones, interpretaciones o usos que el participante haga de dichos documentos fuera del contexto educativo en que fueron suministrados.

19. Uso Comercial No Autorizado y Solicitación

El participante no podrá copiar o utilizar sustancialmente los materiales protegidos, metodologías propietarias o contenido de RETO para reproducir o comercializar el programa RETO o materiales derivados de este sin autorización escrita. Asimismo, los espacios, directorios, grupos, actividades y canales privados de RETO no podrán utilizarse para realizar solicitaciones comerciales masivas, spam o captación no autorizada de participantes.

Esta disposición no pretende impedir que un participante ejerza legítimamente su profesión, desarrolle su propio negocio o utilice los conocimientos y destrezas adquiridos durante el programa.

20. Imagen, Voz y Testimonios

Las sesiones o actividades de RETO podrán incluir fotografías, audio o video. Cuando RETO pretenda utilizar de manera identificable la imagen, voz o testimonio de un participante con fines promocionales o publicitarios, dicho uso estará sujeto al consentimiento o autorización correspondiente. La participación en una sesión grabada podrá implicar la aparición incidental del participante en materiales relacionados con la documentación o difusión de la actividad, sujeto a la legislación aplicable. Cuando sea razonablemente posible, un participante podrá comunicar previamente que no desea aparecer de manera destacada en contenido promocional.

21. Comunicaciones Electrónicas

Al inscribirse, el participante acepta recibir comunicaciones necesarias relacionadas con RETO y Magna mediante correo electrónico, mensajes de texto, teléfono, plataformas educativas u otros medios electrónicos razonables. Las comunicaciones promocionales o comerciales estarán sujetas a las opciones de consentimiento y exclusión aplicables. El participante es responsable de mantener actualizada su información de contacto.

22. Resultados

RETO no garantiza resultados específicos. Los resultados de cada participante pueden variar y dependen de múltiples factores, incluyendo esfuerzo, disciplina, consistencia, experiencia, aplicación de las estrategias, condiciones del mercado y circunstancias individuales. RETO no garantiza ingresos, comisiones, clientes, prospectos, listados, ventas, cierres, oportunidades de empleo ni ningún nivel particular de desempeño. Los ejemplos, experiencias o testimonios presentados tienen fines ilustrativos y no constituyen una promesa o garantía de resultados similares.

23. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, RETO, Magna & Co LLC y Magna Real Estate Academy no serán responsables por pérdidas indirectas o consecuenciales derivadas de decisiones comerciales o profesionales tomadas por el participante basándose en el contenido educativo del programa. Cuando legalmente proceda una limitación monetaria de responsabilidad, esta no excederá la cantidad efectivamente pagada por el participante por el programa que dio origen a la reclamación. Nada en estos Términos excluirá o limitará responsabilidad que legalmente no pueda ser excluida o limitada.

24. Eventos Fuera del Control de RETO

RETO no será responsable por retrasos o interrupciones causados por circunstancias razonablemente fuera de su control, tales como huracanes, emergencias, fallas generalizadas de energía o telecomunicaciones, interrupciones de plataformas tecnológicas, actos gubernamentales u otros eventos similares. Cuando sea posible, RETO podrá reprogramar, sustituir, modificar la modalidad o adoptar otras medidas razonables para continuar ofreciendo el programa.

25. No Discriminación

RETO y Magna mantienen una política de respeto y no discriminación conforme a las leyes aplicables. No se tolerará discriminación, hostigamiento o trato irrespetuoso hacia participantes, instructores, invitados o personal.

26. Modificaciones a estos Términos

RETO podrá actualizar estos Términos y Condiciones cuando resulte necesario. Las modificaciones se publicarán o comunicarán por medios razonables y tendrán efecto prospectivo desde la fecha indicada. Los cambios sustanciales no modificarán retroactivamente las condiciones económicas esenciales de una inscripción ya adquirida, salvo acuerdo con el participante o cuando resulte necesario para cumplir con la ley.

27. Ley Aplicable

Estos Términos y Condiciones se interpretarán conforme a las leyes aplicables del Estado Libre Asociado de Puerto Rico. Cualquier controversia se atenderá ante el foro judicial competente en Puerto Rico, sujeto a cualquier derecho o requisito jurisdiccional que resulte aplicable.

28. Divisibilidad

Si alguna disposición de estos Términos fuese declarada inválida, ilegal o inaplicable, dicha determinación no afectará la validez de las demás disposiciones, que continuarán vigentes en la máxima medida permitida por ley.

29. Acuerdo y Aceptación

Estos Términos y Condiciones, junto con la descripción, precio, forma de pago, duración, calendario, días, horarios, modalidad, beneficios, accesos y demás condiciones específicas publicadas o informadas para el programa adquirido al momento de la inscripción, constituyen las condiciones aplicables a la participación en RETO. Al completar su inscripción, realizar el pago correspondiente o marcar la casilla de aceptación, el participante reconoce que ha tenido la oportunidad de revisar estos Términos y las condiciones específicas del programa seleccionado, que comprende su contenido y que acepta quedar sujeto a ellos. En caso de que una condición particular del programa adquirido difiera de una disposición general contenida en estos Términos, prevalecerá la condición específica expresamente publicada o acordada para dicho programa, siempre que no sea contraria a la ley aplicable.